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Dernière mise à jour : 12 mai 2025
1. Qui sommes-nous ?
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Siège social : 7 allée Léon Paul Fargue, 95200 Sarcelles
TVA intracommunautaire : FR76935249060
Directrice de la publication : Tehila Kessous
Hébergement : Sameyo Energie, sur les serveurs de Hostinger
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services :
Formulaire de contact ou de devis : nom, prénom, email, téléphone, code postal, Adresse, message
Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics, Matomo) : pages visitées, durée de visite, navigateur
Cookies marketing suivi des performances publicitaires
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent à :
Répondre à vos demandes (devis, informations)
Gérer la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur
Produire des statistiques anonymes de navigation
Vous recontacter dans le cadre d’un suivi commercial, si vous y avez consenti
4. Durée de conservation
Données issues des formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients (si contrat signé) : 5 à 10 ans selon obligations légales
Cookies : maximum 13 mois après dépôt sur votre terminal
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement et à l’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retrait du consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 contact@sameyo-isolation.fr
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et leur confidentialité.
7. Cookies
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8. Modifications
Sameyo Energie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment en fonction des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.